Grąžinimų ir keitimų politika
Ši svetainė yra informacinė ir redakcinė platforma. Čia nevyksta jokie komerciniai sandoriai, todėl grąžinimų ar keitimų politika šioje svetainėje nėra taikoma.
Svarbus pranešimas
Zoranova — tai redakcinis žurnalas apie cukraus apykaitos problemas ir sveikatą. Mes neparduodame produktų, neteikiame mokamų paslaugų ir nepriimame jokių mokėjimų. Visi mūsų straipsniai ir turinys yra visiškai nemokamas ir prieinamas visiems be registracijos.
Ieškote informacijos apie cukraus apykaitą? Naršykite mūsų straipsnius.
Naršyti straipsniusSvarbus pranešimas — politika netaikoma
Zoranova — tai informacinė redakcinė platforma, skirta skleisti patikimus straipsnius apie cukraus apykaitos sutrikimus, mitybą ir sveiką gyvenimo būdą. Mūsų paskirtis — mokyti, informuoti ir skatinti skaitytojus geriau suprasti savo sveikatą.
Mes nevykdome jokios prekybinės veiklos: neparduodame fizinių ar skaitmeninių produktų, nesiūlome mokamų prenumeratų, nesudarome paslaugų sutarčių ir nepriimame jokių mokėjimų iš lankytojų. Todėl grąžinimų ar keitimų politika šioje svetainėje yra beprasmė — nėra ko grąžinti ar keisti.
Visas redakcinis turinys — straipsniai, patarimai, informaciniai vadovai — yra ir liks visiškai nemokamas, prieinamas be jokio mokesčio, registracijos ar įsipareigojimo.
Kas čia netaikoma
- Grąžinimų politika — nėra ką grąžinti, nes nieko nepirkta
- Keitimų procedūros — nėra produktų ar paslaugų, kuriuos būtų galima keisti
- Pinigų grąžinimas — jokių mokėjimų nebuvo atlikta
- Pardavėjo ir pirkėjo santykiai — jų šioje platformoje nėra
- Pristatymo ar pakavimo klausimai — neišsiunčiame jokių fizinių prekių
Kodėl mums nereikalinga grąžinimų politika
Grąžinimų ir keitimų politika — tai pirkėjų apsaugos mechanizmas, reglamentuojamas vartotojų teisių įstatymų. Ši apsauga skirta žmonėms, atliekantiems piniginius sandorius. Kadangi Zoranova nevykdo jokios komercinės veiklos, šios taisyklės mūsų svetainei apskritai nėra aktualios.
Esame informacinė platforma
Mūsų veikla — rengti ir skelbti redakcinius straipsnius apie cukraus apykaitos sutrikimus, mitybą ir sveikatą. Tai žurnalistikos, o ne prekybos sritis. Skaitytojai gauna žinias, o ne produktus.
Įstatymai taikomi pirkimams
Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas ir ES direktyvos dėl grąžinimų reglamentuoja komercinius sandorius. Jei nėra pirkimo, nėra ir grąžinimo teisės, nes nėra ką taikyti.
Visada nemokamas priėjimas
Visi straipsniai, analizės ir redakciniai vadovai yra prieinami nemokamai, visą parą, septynias dienas per savaitę. Joks mokestis niekada nebuvo taikomas ir nebus taikomas lankytojams.
Sandorių nėra — grąžinimas neįmanomas
Kadangi tarp Zoranova redakcijos ir svetainės lankytojų niekada nevyksta jokie piniginiai sandoriai, vartotojų teisių apsaugos normos dėl grąžinimų negali būti taikomos. Tai nėra trūkumas — tai tiesiog pačios platformos prigimtis.
Sužinokite daugiau apie cukraus apykaitą
Mūsų redakcijos komanda parengė išsamius straipsnius, padedančius suprasti gliukozės reguliavimo mechanizmus ir sveikos mitybos principus.
Kuo mes skiriamės nuo įprastų internetinių parduotuvių
Norėdami padėti geriau suprasti šios puslapio kontekstą, pateikiame palyginimą tarp įprastos elektroninės parduotuvės ir Zoranova redakcinės platformos. Šis skirtumas yra esminis.
Įprasta internetinė parduotuvė
Komercinės platformos pagal Lietuvos ir ES teisės aktus privalo laikytis šių vartotojų apsaugos reikalavimų:
-
14 dienų grąžinimo laikotarpis
Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų nuo gavimo datos be papildomo paaiškinimo.
-
Keitimo galimybė
Pirkėjai turi teisę reikalauti pakeisti defektyvią ar netinkamą prekę kita ar gauti pinigų grąžinimą.
-
Pinigų grąžinimas
Esant pagrįstai priežasčiai, parduotuvė privalo grąžinti sumokėtus pinigus per įstatymų numatytą terminą.
-
Vartotojų teisių tarnyba
Ginčus gali nagrinėti Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, jeigu parduotuvė nesilaiko reikalavimų.
Šios taisyklės taikomos tik pirkėjams ir pardavėjams.
Zoranova — redakcinė platforma
Mūsų svetainė veikia visiškai kitaip — tai žurnalistinis projektas, o ne komercinė platforma:
-
Nėra pirkimų — nėra grąžinimų
Lankytojai nieko neperka — jie skaito straipsnius. Todėl 14 dienų grąžinimo taisyklė čia yra visiškai nerelevanti.
-
Nėra produktų — nėra keitimų
Mes nesiunčiame ir neteikiame fizinių ar skaitmeninių produktų, todėl keitimo procedūra čia neturi prasmės.
-
Nėra pinigų — nėra grąžinimo
Jokių mokėjimų nebuvo priimta, todėl pinigų grąžinimas techniškai ir teisiškai neįmanomas — tai paprasčiausiai neaktualu.
-
Visada nemokamas priėjimas
Visi redakciniai straipsniai prieinami neribotą laiką, visiškai nemokamai, be jokio įsipareigojimo ar registracijos.
Mūsų ir skaitytojų santykis — žurnalistas ir skaitytojas, o ne pardavėjas ir pirkėjas.
Ką daryti, jei kilo klausimų dėl turinio
Nors grąžinimų politika mūsų platformai nėra taikoma, mes visada esame atviri atsiliepimams, pastaboms ir redakcinės kokybės klausimams. Štai ką galite daryti, jei kilo kokių nors neaiškumų:
Tiesiog uždarykite puslapį
Jei mūsų turinys jums netinka, galite bet kada be jokių pasekmių palikti svetainę. Jokie įsipareigojimai, sutartys ar mokesčiai nėra susiję su mūsų svetainės naudojimu — esate laisvas skaitytojas.
Ieškokite alternatyvių šaltinių
Internete gausu patikimų informacinių šaltinių apie sveikatą. Jei mūsų straipsniai neatitinka jūsų poreikių, rekomenduojame kreiptis į oficialius sveikatos organizacijų tinklalapius ar konsultuotis su specialistais.
Kreipkitės į specialistą
Jei turite klausimų apie savo sveikatą ar gerą savijautą, visada rekomenduojame kreiptis į kvalifikuotą sveikatos priežiūros specialistą, kuris galės suteikti asmeninę konsultaciją.
Atsakymai į jūsų klausimus
Surinkome dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų turinį ir politiką.
Rūpinkitės savimi atsakingai
„Zoranova" – jūsų patikimas palydovas sveikesnio gyvenimo kelyje. Skaitykite, mokykitės ir priimkite informuotus sprendimus dėl savo sveikatos.